Anhand von Beispielen möchten wir veranschaulichen, wie Ware richtig verpackt wird, damit auch unsere Lieferanten die Rücknahme akzeptieren.
Folgende Punkte sind zu beachten:
- Der Originalkarton / die Originalverpackung muss unbeschädigt, sauber und vorhanden sein.
- Es dürfen keine Versandaufkleber auf der Originalverpackung angebracht werden.
Das Anbringen von Versandetiketten ist nicht zulässig, da durch den Aufkleber der Karton „beschädigt“ wird bzw. der Aufkleber nicht ohne Schaden entfernt werden kann.
Die folgenden Bilder zeigen Beispiele, wie man es nicht machen sollte:
so bitte nicht so bitte auch nicht
In beiden Fällen wird die Rücknahme abgelehnt, weil die Artikel so nicht mehr verkaufsfähig sind.
Hinzukommt, dass wir die Ware so nicht versenden. Die Ware verlässt unser Lager immer so, wie es auf diesem Bild zu sehen ist:
Bitte nutzen Sie unbedingt die Kartons und ggf. das Füllmaterial, mit der wir Ihnen die Ware zugeschickt haben. Nur so kann ein reibungsloser Ablauf bis zur Erstellung der Gutschrift gewährleistet werden.
Wenn Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne unser Service Team unter:
Vielen Dank!
