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Miranda Pataridze

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  • Lieferbedingungen Reifen
  • Lieferbedingungen Fahrzeugteile

Gebührenübersicht - inkl. Rückgabefristen für Fahrzeugteile

Published April 4th, 2023 by Miranda Pataridze

Im Folgenden finden Sie unsere Gebührenübersicht und Rückgabefristen Fahrzeugteile für die einzelnen Geschäftsfälle:   Die angegebenen Tarife gelten nur für die Lieferung innerhalb von DE. Bestellportal Frist zur Anmeldung  (nach Lieferung) Frist zur Rücksendung  (nach Anmeldung) Abzug vom Warenwert (% oder €) Abzug der Frachtkosten (Ausgangsfracht)

2556 Views 1 min

Abwesenheit während der Zustellung

Published May 4th, 2022 by Miranda Pataridze

Wenn der Empfänger beim Zustellversuch nicht erreichbar ist, hinterlässt der Transportdienstleister in der Regel eine Benachrichtigung. In der Regel wird ein zweiter Zustellversuch unternommen. Ist der Empfänger immer noch abwesend, wird das Paket zurückgeschickt. In diesem Fall erhalten wir keine Benachrichtigung durch den Transportdienstleister. A

1523 Views 1 min

Verpackung von Ware bei Rückversand

Published July 27th, 2022 by Miranda Pataridze

Anhand von Beispielen möchten wir veranschaulichen, wie Ware richtig verpackt wird, damit auch unsere Lieferanten die Rücknahme akzeptieren.   Folgende Punkte sind zu beachten:   Der Originalkarton / die Originalverpackung muss unbeschädigt, sauber und vorhanden sein.  Es dürfen keine Versandaufkleber auf der Originalverpackung angebracht werden.  

3485 Views 1 min

Stornierung

Published February 16th, 2022 by Miranda Pataridze

Bitte richten Sie ihren Stornowunsch an uns per Mail mit dem Betreff Storno.  Wir werden immer versuchen, eine Bestellung zu stornieren, können dies aber nicht garantieren. Sollte die Stornierung nicht möglich sein, bitten wir Sie die Lieferung abzulehnen, um die in Abzug zu bringenden Kosten zu reduzieren. Sollte dies nicht möglich sein werden wir

3094 Views 1 min

Abwesenheit während der Zustellung

Published February 16th, 2022 by Miranda Pataridze

Wenn der Empfänger beim Zustellversuch nicht erreichbar ist, hinterlässt der Transportdienstleister in der Regel eine Benachrichtigung. In der Regel wird ein zweiter Zustellversuch unternommen. Ist der Empfänger immer noch abwesend, wird das Paket zurückgeschickt. In diesem Fall erhalten wir keine Benachrichtigung durch den Transportdienstleister. A

2546 Views 1 min

Unterlagen für Zusammenarbeit

Published October 27th, 2022 by Miranda Pataridze

Wir freuen uns auf unsere zukünftige erfolgreiche Zusammenarbeit. Im Folgenden alle wichtigen Punkte, die einen reibungslosen Ablauf ermöglichen:    Umgang mit der FTP Schnittstelle    Hier sind ausgewählte Aktionen beschrieben, die verdeutlichen sollen, wie das Ordnersystem zu nutzen ist:  Bestandsupload als CSV auf den FTP In der Ordnerstruktur Up

2326 Views 1 min

Gebührenübersicht Reifen

Published February 16th, 2022 by Miranda Pataridze

Im Folgenden finden Sie unsere Gebührenübersicht für die einzelnen Geschäftsfälle:   Preise 2024 Ausgangsfracht2 Nicht-Akzeptanz2 Kosten für Abholung und Rückgabe2 DE 5,50 €3 11 € + 10 %1 18 € + 10 %1 BE, LU, NL, AT 15 € 18 € + 10 %1 33 € + 10 %1 FR, DK 16 € 19 € + 10 %1 34 € + 10 %1 PL, CZ 20 € 23 € + 10 %1 38 € + 10 %1 IT, HU 22 € 25 € + 10 %1 40

6737 Views 1 min

Beschädigtes Paket/ defekte Ware

Published February 16th, 2022 by Miranda Pataridze

Manchmal werden die Pakete während des Versands beschädigt. Hierdurch kann es zu fehlenden oder beschädigten Artikeln kommen.  Wenn der Kunde ein Paket mit einer sichtbaren Beschädigung oder einem Defekt erhalten hat, sollte er versuchen, den Fahrer im Moment der Zustellung zu informieren. Auf Grund der Covid-19-Situation bieten die Transportunterne

2186 Views 1 min

Rückgabe

Published February 16th, 2022 by Miranda Pataridze

Wenn Sie die Bestellung zurückgeben möchten, gibt es eine Frist von zwei Wochen nach Lieferung, um uns darüber zu informieren.  Bitte informieren Sie uns über den Grund der Rücksendung. Wir veranlassen dann einen Abholauftrag.  Bitte beachten Sie, dass der/die Reifen in einwandfreiem Zustand sein müssen und nicht montiert sein dürfen, damit er/sie z

3358 Views 1 min

Annahme Verweigerung

Published February 16th, 2022 by Miranda Pataridze

Der Empfänger kann das Paket zum Zeitpunkt der Zustellung ablehnen, wenn er die Bestellung nicht mehr benötigt. In diesem Fall werden wir, sobald das Paket in unser Lager zurückkehrt und wir es überprüft haben, eine Gutschrift ausstellen, von der die Kosten der Rücksendung abgezogen werden. Die Kosten, die in Abzug gebracht werden, finden Sie in der

2605 Views 1 min

Nicht erhaltene Ware

Published February 16th, 2022 by Miranda Pataridze

In der Situation, dass der Kunde in der Sendungsverfolgung sieht, dass das Paket zugestellt wurde, obwohl er das Paket nicht erhalten hat, informieren Sie uns, damit wir Ihnen den Abliefernachweis/ POD (Proof of delivery) zusenden können. Der Kunde kann im POD sehen, wer das Paket erhalten hat. Wenn der Kunde den auf dem POD ausgewiesenen Empfänger

3318 Views 1 min

Stornierung

Published May 4th, 2022 by Miranda Pataridze

Bitte richten Sie ihren Stornowunsch an uns per Mail mit dem Betreff Storno.  Wir werden immer versuchen, eine Bestellung zu stornieren, können dies aber nicht garantieren. Sollte die Stornierung nicht möglich sein, bitten wir Sie, die Lieferung abzulehnen, um die in Abzug zu bringenden Kosten zu reduzieren. Sollte dies nicht möglich sein, werden wi

1592 Views 1 min

Mögliche Rücksendekosten bei der Abwicklung von Reklamationen

Published May 2nd, 2022 by Miranda Pataridze

Bei Warenreklamationen kann im Regelfall kein sofortiger Ersatz geleistet werden.  Die  Ware wird dem jeweiligen Produkthersteller zur Begutachtung zur Verfügung gestellt. Erst  nach dem Befund kann über einen Ersatz, eine Gutschrift oder eine abschlägige  Nachricht entschieden werden.    Bei einem abgelehnten Reklamationsfall durch die Industrie fa

3231 Views 1 min

Fehlende/falsche Sendungen erhalten

Published February 16th, 2022 by Miranda Pataridze

Leider kann es vorkommen, dass der Empfänger ein Paket erhält, in dem einige Artikel fehlen oder ein falsches Produkt enthalten ist. Aus diesem Grund ist es wichtig, das Paket zu überprüfen, sobald es zugestellt wurde. In jedem dieser Fälle bitten wir Sie um folgende Fotos: das verpackte Paket die Transportetiketten klare Bilder der erhaltenen Waren

3826 Views 1 min

Falsche Lieferadresse

Published February 16th, 2022 by Miranda Pataridze

In den meisten Fällen informiert uns der Transportdienstleister über ein Problem mit der Lieferung und bittet uns um eine Bestätigung der Lieferadresse. Wenn die Lieferadresse unvollständig oder die Empfängerangaben falsch sind, fallen Kosten an, die der Gebührenübersicht‍  zu entnehmen sind.  Wenn jedoch die Postleitzahl falsch ist, kann es je nach

3785 Views 1 min

Gewährleistung Reifen

Published February 16th, 2022 by Miranda Pataridze

Falls der Reifen nach der Montage einen Defekt oder ein Problem aufweist, informieren Sie uns und wir werden analysieren, ob es ein Herstellungsproblem sein könnte. Bitte beachten Sie, dass wir die Garantie nicht übernehmen, wenn es bei der Montage des Reifens zu einem Defekt durch einen Handhabungsfehler gekommen ist.  Wenn es sich um ein Herstellu

3478 Views 1 min

Kontaktdaten

Published February 16th, 2022 by Miranda Pataridze

Sie können uns wie folgt kontaktieren: E-Mail: bestellung@tyre-world.de  Telefon: +49 231 425 774 66

2401 Views 1 min

Falsche Lieferadresse

Published May 4th, 2022 by Miranda Pataridze

In den meisten Fällen informiert uns der Transportdienstleister über ein Problem mit der Lieferung und bittet uns um eine Bestätigung der Lieferadresse. Wenn die Lieferadresse unvollständig oder die Empfängerangaben falsch sind, fallen Kosten an, die der Gebührenübersicht‍ zu entnehmen sind.  Wenn jedoch die Postleitzahl falsch ist, kann es je nach

1558 Views 1 min

Fehlende/falsche Sendungen erhalten

Published May 4th, 2022 by Miranda Pataridze

Leider kann es vorkommen, dass der Empfänger ein Paket erhält, in dem einige Artikel fehlen oder ein falsches Produkt enthalten ist. Aus diesem Grund ist es wichtig, das Paket zu überprüfen, sobald es zugestellt wurde. In jedem dieser Fälle bitten wir Sie um folgende Fotos: das verpackte Paket die Transportetiketten klare Bilder der erhaltenen Waren

1768 Views 1 min
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