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Unterlagen für Zusammenarbeit

Written by Miranda Pataridze

Updated at January 5th, 2024

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie noch Fragen haben oder sich lieber direkt an einen Mitarbeiter wenden möchten, senden Sie uns bitte eine Anfrage. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

  • Lieferbedingungen Reifen
  • Lieferbedingungen Fahrzeugteile
+ More

Wir freuen uns auf unsere zukünftige erfolgreiche Zusammenarbeit.

Im Folgenden alle wichtigen Punkte, die einen reibungslosen Ablauf ermöglichen:   

Umgang mit der FTP Schnittstelle 

 

Hier sind ausgewählte Aktionen beschrieben, die verdeutlichen sollen, wie das Ordnersystem zu nutzen ist: 

  • Bestandsupload als CSV auf den FTP
    • In der Ordnerstruktur Upload/Stock/
  • Unser Bestand als CVS auf den FTP
    • In der Ordnerstruktur Download/Stock
  • Bestellung von Ihnen z.B. per XML
    • In der Ordnerstruktur Upload/Order/
  • Tracking per CSV
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Lager Tyreworld: Versandbedingungen und Konditionen

Bis zu welchem Zeitpunkt müssen wir die Waren bestellen (die noch am selben Tag versandt werden)?

Regulär werden Bestellungen, die bis 14 Uhr eingehen, noch am selben Werktag versandt.

Im Folgenden finden Sie unsere Gebührenübersicht für die einzelnen Geschäftsfälle:  

Preise 2024

Ausgangsfracht2

Nicht-Akzeptanz2

Kosten für Abholung und Rückgabe2

DE

5,50 €3

11 €

+ 10 %1

18 €

+ 10 %1

BE, LU, NL, AT

15 €

18 €

+ 10 %1

33 €

+ 10 %1

FR, DK

16 €

19 €

+ 10 %1

34 €

+ 10 %1

PL, CZ

20 €

23 €

+ 10 %1

38 €

+ 10 %1

IT, HU

22 €

25 €

+ 10 %1

40 €

+ 10 %1

ES, SI, SK

28 €

31 €

+ 10 %1

46 €

+ 10 %1

FI, LV, LT, EE, PT, SE4

34 €

37 €

+ 10 %1

52 €

+ 10 %1

1: Wert der Waren, 2: pro Paket, 3: Einzelfrachtzuschlag, 4:Einzelversand

  • Menge pro Paket je nach Reifengröße.
    1. Wir können in einer Spalte angeben, wie viele Reifen in ein Paket passen
  • Die Schweiz und Kroatien können wir derzeit nicht beliefern.

 

  • Inselzustellung
    1. Deutschland: 23 €2
    2. EU: 43 €2

 

  • Korrektur der Anschrift/ Falsche Lieferanschrift
    1. 11 €2

 

  • Fehlgeschlagene Abholung/Erneuter Zustellversuch
    1. 13 €2

 

  • Abhol- und Rücksendekosten (werden ebenfalls in der obigen Tabelle ausgewiesen)
    1. DE: 18 €2 + 10 % des Warenwerts
    2. EU: 18 €2 + Ausgangsfracht + 10 % Warenwert 

 

  • Nicht-Akzeptanz (werden ebenfalls in der obigen Tabelle ausgewiesen)
    • DE: 11 €2 + 10 % des Warenwerts
    • EU: Ausgangsfracht (wie in der obigen Tabelle angegeben) + 10 % des Warenwerts


  • Sehen Sie hierzu auch unsere Übersicht zum Thema Gewährleistung‍.


 

 


Rückgabe

Wenn Sie die Bestellung zurückgeben möchten, gibt es eine Frist von zwei Wochen nach Lieferung, um uns darüber zu informieren. 

Bitte informieren Sie uns über den Grund der Rücksendung. Wir veranlassen dann einen Abholauftrag. 

Delete

Bitte beachten Sie, dass der/die Reifen in einwandfreiem Zustand sein müssen und nicht montiert sein dürfen, damit er/sie zurückgegeben werden kann.

Delete

Kunde Tyreworld: Versandbedingungen und Konditionen

Bitte teilen Sie uns sämtliche Lieferkosten pro Land jeweils in folgenden Kategorien mit:

  • Hinweg der Ware
  • Ablehnung der Ware
  • Kosten bei Abholung der Ware
  • Weitere Dienstleistungen
    • Adresskorrektur
    • Fehlgeschlagene Abholung
Delete

Neutralversand (wenn Sie das Lager sind)

  • Keine Versandpapiere oder Rechnungsdokumente bei der Ware 
  • Aufbau Frachtlabel
    • Als Absender steht ein neutraler Begriff wie „Außenlager“
    • Es steht weder Ihr Firmenname noch unserer auf dem Label
    • Es steht unsere Bestellnummer auf dem Label
Delete

Zahlungskonditionen

  • Wir können Ihnen die Zahlungsmethode auf Deposit anbieten oder lassen Sie uns die Dokumente, mit denen wir die Versicherbarkeit prüfen können, zukommen. 

 

Delete

Ansprechpartner

  • Wir benötigen für einen reibungslosen Ablauf, die Kontaktdaten für einen Ansprechpartner und für den Kundenservice
  • Im nachfolgenden Dokument befindet sich ein Formular, in dem Sie Ihre Kontaktdaten angeben können
    • Zu finden ist dieses Formular direkt nach dem unten angezeigten Video
    • Dieses Dokument steht Ihnen zum Download zur Verfügung und sollte für einen gelungenen Ablauf genutzt werden
Delete
  • Im Folgenden, sind unsere Ansprechpartner zu sehen:


  • Info Geschäftspartner.pdf

Sie können uns wie folgt kontaktieren:

E-Mail: bestellung@tyre-world.de 

Telefon: +49 231 425 774 66

 

 

 

anschreiben lieferant zusammenwirkung kooperationsdokumente

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